管理学考试大纲
考察学生对管理基本概念、基本原理、理论框架、管理理论发展和发展趋势的掌握程度；注重考察学生对管理基本原理、重要管理理论的分析和运用能力；考察学生综合运用管理理论分析、思考和解决当前管理热点、难点问题的能力。
第一篇总论
（一）管理与管理学
掌握管理的概念及内涵；掌握管理的基本职能；理解掌握管理者的角色和技能；理解管理二重性及管理的科学性与艺术性。
（二）管理思想的发展
掌握泰罗的科学管理理论、法约尔一般管理理论、韦伯和巴纳德的组织理论的基本观点；掌握梅奥的霍桑试验；掌握数量管理理论与权变管理理论。
第二篇决策与计划
（一）决策与决策方法
理解决策的含义、原则与依据；理解决策的理论；掌握决策的过程、决策的影响因素；掌握决策的方法及其主要内容；理解集体决策方法；掌握经营单位组合分析法；了解政策指导矩阵；掌握线性规划的主要步骤、掌握量本利分析法的基本思想和方法、掌握决策树法的基本思想和方法、掌握几种不确定型决策方法的主要内容。
（二）计划与计划工作
理解计划的概念及其内容、掌握计划的性质、掌握计划的层次体系、掌握计划的分类、掌握计划编制过程。
（三）计划的实施
了解目标的性质，理解目标管理的基本思想、目标管理的过程；理解滚动计划法的基本思想和优点。
第三篇组织
（一）组织设计
了解组织设计的内含，掌握组织设计的任务、工作内容与原则；掌握组织设计的影响因素；掌握组织部门化的原则与基本形式；掌握管理幅度、管理层次与组织形态的关系；掌握扁平结构和锥式结构的基本特点、掌握管理幅度的影响因素；掌握集权与分权的内含与判断标准、影响因素；理解组织过分集权与过分分权的弊端；理解授权的内含要素与原则；理解并掌握简单结构、职能型结构、矩阵结构、网络结构含义、特点及优缺点。
（二）组织变革与组织文化
了解组织变革的含义、动因；掌握组织变革的类型与目标；掌握组织变革的内容；掌握组织变革的过程、程序；掌握组织变革的阻力与消除阻力的对策；掌握组织文化的特征、结构与内容；了解组织文化的功能与塑造。
第四篇领导
（一）领导
理解领导的作用、掌握领导权力的来源；掌握领导风格的类型；了解领导理论的类型；了解领导特性理论；理解领导行为理论中三个代理理论的主要观点；掌握领导权变理论的菲德勒的领导权变理论、路径目标理论、领导生命周期理论的观点内容。
（二）激励
了解激励的概念、对象；掌握激励需要理论中马斯洛的需要层次理论、双因素理论、成就需要论的基本内容；掌握激励过程理论中弗鲁姆的期望理论、亚当斯的公平理论的基本内容、理解斯金纳的强化理论的基本内容；掌握四种激励方法的基本内涵。
（三）沟通
掌握沟通的含义；掌握沟通的过程；掌握沟通的类别及各种沟通方式的优缺点；掌握沟通的障碍因素及克服沟通障碍的准则；掌握组织冲突的原因；了解组织冲突的三种观点；掌握管理冲突的方式；理解有效谈判的实现。
第五篇控制
理解控制的必要性；理解控制的基本原理；掌握各种控制的类型、其特点及其各种控制类型的优缺点；掌握控制过程的基本内容；掌握如何选择控制的重点；掌握制定控制标准的方法；掌握有效控制的基本特征。
第六篇创新
掌握管理控制管理创新工作的特点；理解创新与维持的关系；掌握创新的类型及其特征；掌握创新的基本内容；掌握组织成员抵制创新的原因；掌握创新活动的过程；理解创新的领导；掌握有效组织创新的技能；了解流程再造的含义、影响因素及流程再造的基本途径。
