题 型：选择题(15)、判断题(10)、简答题(30)、案例分析题(20)
1 管理概述
1)管理、管理者的概念以及管理的性质
2)效率和效果的含义
3)管理基本职能(计划、组织、领导和控制);不同管理层次与管理职能的关系
4)管理者的角色、技能以及管理层次与管理技能的关系
5)理解管理工作的本质及普适性
6)环境对组织的影响、组织的一般环境因素以及评估环境不确定性模型方法;理解掌握具体组织的特殊环境因素(五力模型)及SWOT分析方法
7)管理思想的演变过程与主要管理学派的观点
2 决策与计划
1)决策的基本概念、过程与影响因素
2)理性决策和有限理性决策
3)群体决策的优缺点、主要方法和技术;
4)决策方法(确定活动方向的分析方法、选择活动方案的评价方法);
5)决策与计划的关系
6)计划工作的地位及重要性;理解计划的概念及计划工作的主要内容;
7)计划的主要类型及适用条件
8)目标管理的概念及主要内容
9)战略管理过程的主要步骤、环境分析工具(SWOT)、总体战略及竞争战略
10)提升质量的工具(全面质量管理、标杆瞄准、ISO9000、六西格玛)
3 组织设计基础
1)组织设计的基本概念、任务、依据及原则
2)组织设计包含要素
3)组织结构设计的影响因素
4)组织结构基本类型(直线职能型、事业部制、矩阵型组织结构)的特点、优缺点及适用性
5)虚拟组织及学习型组织的概念;了解组织变革的过程及关键因素;了解组织文化
4 激励、领导与沟通
1)激励的概念、过程
2)生存关系发展理论、成就需要理论、强化理论的基本内容
3)需要层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论的内容及应用
4)员工激励过程中应关注的有关问题以及常用的激励方法
5)领导的概念、领导的作用以及领导与管理(领导者与管理者)的区别
6)领导权力的构成
7)四种基本的人性假设理论
8)领导理论(特质领导理论、行为领导理论、权变领导理论)的内容及应用
9)了解团队与团队领导、领导与文化、领导与信任等相关问题
10)沟通的概念、过程、沟通方式(类型)、沟通障碍及克服沟通障碍的方法
11)人际技能(反馈、倾听、授权、冲突管理、谈判)相关概念及改进技巧
5 控制的基础
1)控制的基本概念、控制工作的重要性
2)控制工作的主要内容及控制过程
3)控制的三种类型
4)有效控制的原则、有效控制系统的特征及控制系统的影响因素
(二)经济学部分
1 引言
2 微观经济学
(1) 供求理论及其弹性
1) 需求与需求曲线
2) 供给与供给曲线
3) 供求均衡理论
4) 弹性理论
(2) 消费者选择
1) 效用论
2) 无差异曲线
3) 效用最大化与消费者选择
4) 价格变化和收入变化对消费者均衡的影响
5) 替代效应和收入效应
6) 市场需求曲线
(3) 生产函数
1) 厂商
2) 生产
3) 短期生产函数
4) 长期生产函数
(4) 成本
1) 成本
2) 成本最小化
3) 短期成本曲线
4) 长期成本曲线
(5) 完全竞争市场
1) 厂商和市场的类型
2) 利润最大化
3) 完全竞争厂商的短期均衡和长期均衡
4) 完全竞争行业的短期供给曲线和长期供给曲线
5) 完全竞争市场的短期均衡和长期均衡
(6) 不完全竞争的市场
1) 垄断
2) 垄断竞争
3) 寡头
4) 不同市场的比较
(7) 生产要素价格的决定
1) 完全竞争厂商使用生产要素的原则
2) 完全竞争厂商对生产要素的需求曲线
3) 从厂商的需求曲线到市场的需求曲线
4) 劳动的供给曲线和工资率的决定
5) 土地的供给曲线和地租的决定
6) 资本的供给曲线和利息的决定
7) 洛伦兹曲线和基尼系数
(8) 一般均衡论和福利经济学
1) 一般均衡
2) 经济效率
3) 交换、生产的帕累托最优条件
4) 完全竞争和帕累托最优状态
5) 社会福利函数
6) 效率与公平
(9) 市场失灵和微观经济政策
1) 不完全竞争
2) 外部影响
3) 公共物品和公共资源
4) 信息的不完全和不对称
3 宏观经济学
(1) 宏观经济的基本指标及其衡量
1)国内生产总值及其核算方法
2)国民收入的其他衡量指标
3)国民收入的基本公式
4)名义GDP和实际GDP
(2) 国民收入的决定：收入—支出模型
1) 均衡产出
2) 凯恩斯的消费理论
3) 两部门经济中国民收入的决定及变动
4) 乘数论
5) 三部门经济中国民收入的决定
6) 三部门经济中各种乘数
7) 四部门经济中国民收入的决定
(3) 国民收入的决定：IS—LM模型
1) 投资的决定
2) IS曲线
3) 利率的决定
4) LM曲线
5) IS—LM分析
6) 凯恩斯的基本理论框架
(4) 国民收入的决定：总需求—总供给模型
1) 总需求曲线
2) 总供给的一般说明
3) 两种极端的总供给曲线
4) 常规总供给曲线
5) 总需求—总供给模型
(5) 失业与通货膨胀
1) 失业及其原因
2) 失业的影响与奥肯定律
3) 通货膨胀及其原因
4) 通货膨胀的成本
5) 菲利普斯曲线
(6) 宏观经济政策
1) 宏观经济政策目标以及经济政策影响
2) 财政政策及其效果
3) 货币政策及其效果
4) 两种政策的混合使用
(7) 经济增长与经济周期
1) 经济增长与增长核算
2) 新古典增长模型
3) 内生增长理论
4)经济周期的含义与特征
5)实际经济周期理论
