1. 管理的概念、内涵、有效性、管理的特性、管理的重要性
2. 管理者与管理者类型
3. 管理的基本职能、管理者的角色
4. 管理者应该具备的技能、管理学的研究方法。
二、组织环境与组织文化
1. 组织环境的基本概念与作用，环境的基本类型，环境分析的程序与方法
2. 组织文化的概念与内涵、构成要素，组织文化的功能、组织文化对管理的影响，全球经营与跨文化管理
3. 管理伦理及其观点、影响因素，企业社会责任及其演变过程、企业社会责任的国际标准。
三、计划与决策
1. 计划的含义、特点与作用
2. 计划的表现形式，计划的类型与特点
3. 计划工作的原理，计划的程序与方法，目标与目标管理的内容、特点及其评价
4. 决策的概念与特点、决策的类型与方法、影响决策有效性的主要因素;
四、组织
1. 组织的含义与构成要素，组织的分类依据与类型划分
2. 组织工作的过程，组织设计的原则与过程
3. 职务设计的内容、方法与程序，职务说明书的编制内容、职务特征模型分析，职务设计思想的演变
4. 职能设计的内容，职能结构与职能类型
5. 职权的类型与相互关系，合理授权的因素分析
6. 管理幅度与管理层次的含义与相互关系，影响管理幅度的主要因素
7. 组织结构的一般模式与具体模式的类型与特点，组织设计的权变因素分析
8. 组织变革的动因与阻力，组织变革的内容与程序，组织变革的一般模式。
五、领导
1.领导的含义、领导的功能、领导的权力构成。
2.领导者和管理者加以区别。
3.领导行为理论包括：四分图理论、管理方格图理论、领导行为连续统一体理论、利克特的管理方式理论以及勒温理论。
4.领导权变理论包括：卢桑斯的全变理论、费德勒的全变模型、路径——目标理论和领导生命周期理论。
5.领导理论的新发展主要有领导魅力理论、变革型领导理论与交易型领导理论、仆从领导理论。
6.领导艺术包括：决策艺术、用人艺术、用权艺术、人际交往艺术、变革艺术。
六、激励
1.“人性”假设的四种学说。“经济人”假设、“社会人”假设、 “自我实现人”、 “复杂人”的假设。
2.激励的概念与过程。
3.内容型激励理论包括需要层次理论、阿尔德弗的ERG理论、双因素理论和成就需要理论，它们之间是有着联系的。过程型激励理论包括期望理论、公平理论和目标设定理论。行为改造型激励理论包括强化理论、归因理论和挫折理论。
4.激励的原则有。
5.激励的方法有物质激励法和精神激励法。
七、控制
1.控制的含义、特点与重要意义
2.控制系统的构成、控制的基本过程
3.控制的类型
4.控制的基本原理与要求
5.常见的控制方法
八、管理思想的演变
1.中国古代的管理思想的产生背景与主要内容
2.国外管理思想：“科学管理”理论的主要内容及贡献、法约尔的一般管理理论内容及评价、韦伯的行政组织理论、人际关系理论、安索夫的战略规划思想、迈可尔•波特的战略竞争理论
