(2)观点辨析(1题,共30分)
(3)案例分析(2题,每题30分,共60分)
内容主要包括管理的基本理论、计划、组织、领导、控制等。考察学生对管理基本概念、基本原理、理论框架、管理理论发展和发展趋势的掌握程度;注重考察学生对管理基本原理、重要管理理论的分析和运用能力;考察学生综合运用管理理论分析、思考和解决当前管理热点、难点问题的能力。
一、绪论
(一)管理与组织导论
(二)管理的历史与发展趋势
二、定义管理者的领地
(一)组织文化与环境:约束力量
(二)全球环境中的管理
(三)社会责任与管理道德
三、计划
(一)制定决策:管理者工作的本质
(二)计划的基础
(三)战略管理
(四)计划工作的工具和技术
四、组织
(一)组织结构与设计
(二)管理沟通与信息技术
(三)人力资源管理
(四)变革与创新管理
五、领导
(一)行为的基础
(二)理解群体与团队
(三)激励员工
(四)领导
六、控制
(一)控制的基础
(二)运营及价值链管理