《管理学》考试大纲
适用专业名称：工商管理
科目代码及名称考试大纲
818管理学(工商管理专业)
一、考试目的与要求
考试目的主要是：测试考生对管理学基本理论、基本方法的掌握程度与应用能力。考试要求主要是：要求考生正确理解管理学的基本概念，掌握管理的普遍规律、重要的思想观点、管理的基本原则、基本职能与方法，并能在此基础上灵活运用相关知识和技能，具备较强的分析与解决实际问题的能力。
二、试卷结构(满分150分)
内容比例：
管理及管理理论约30分
计划与决策约40分
组织约30分
领导、激励及沟通约40分
控制约10分
题型比例：
客观题约30分
1.填空题约15分
2.单项选择题约15分
主观题约120分
1.简答题约50分
2.论述题约30分
3.案例分析约40分
三、考试内容与要求
(一)管理及管理理论
考试内容
管理的含义与性质;管理的职能;管理者的类型、技能与角色;中外早期管理思想;古典管理理论;行为科学理论;现代管理理论;管理道德与企业社会责任。
考试要求
1.了解中国传统管理思想。
2.掌握管理的概念。
3.掌握管理的基本职能、管理者的角色、管理者的类型、管理者的技能、管理的性质。
4.掌握西方管理思想，泰罗的科学管理理论的主要内容、法约尔的经营管理理论的主要内容、梅粤的人际关系学说的主要内容等。
5、理解管理道德与企业社会责任。
(二)计划与决策
考试内容
决策的概念、原则及依据;决策类型;决策过程及影响因素;决策方法;计划的概念及性质;计划的类型;计划的编制过程;远景和使命;战略环境分析;战略选择;目标管理;滚动计划法。
考试要求
1.了解决策类型及其特点、决策的依据、计划的性质、计划的类型。
2.理解决策的概念、计划的概念、战略性计划、核心价值观、核心目标。
3.掌握确定性决策方法、确定性决策、不确定性决策、风险型决策方法、外部一般环境、三种基本战略姿态、滚动计划法。
4.熟练掌握决策的原则、决策过程、决策的影响因素、计划与决策的关系、计划的编制过程、行业竞争五力模型、目标管理的基本思想及过程。
(三)组织
考试内容
组织与组织设计;组织部门化;组织层级化;员工招聘;人员培训;绩效评估;组织变革的一般规律;管理组织变革;组织文化及其发展。
考试要求
1.了解集权的含义、分权的含义、授权的含义、绩效评估的概念、组织部门化的基本原则。
2.理解组织结构、管理幅度、组织文化的概念。
3.掌握组织设计的原则、事业部型结构的优点、权力的来源、授权的原则、人力资源计划的过程、员工招聘的程序与方法、人员培训的方法、绩效评估的程序与方法、组织变革的动因、组织文化的功能。
4.熟练掌握组织设计的影响因素、管理幅度设计的影响因素、组织层级化设计中的集权与分权、人力资源计划编制的原则、外部招聘和内部提升的优缺点、组织变革的阻力及管理对策、组织文化的塑造途径。
(四)领导、激励及沟通
考试内容
领导的内涵;领导者的类型;领导方式及理论;激励原理、激励的内容理论;激励的过程理论;激励的强化理论;沟通的原理;管理组织沟通;组织冲突与谈判。
考试要求
1.了解领导的作用、领导方式的基本类型。
2.理解领导的概念、激励的概念、沟通的概念。
3.掌握领导权力的来源、沟通的过程、领导和管理的关系。
4.熟练掌握菲德勒权变理论、领导生命周期理论、需要层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论、强化理论及其对管理的启示、有效沟通的障碍及实现、组织冲突的原因及管理。
(五)控制
考试内容
控制活动;控制过程;有效控制;控制方法。
考试要求
1.了解控制的必要性、控制理论、控制方法。
2.理解理解前馈控制的概念、同期控制的概念、反馈控制的概念。
3.掌握控制类型。
4.熟练掌握控制过程、有效控制。
参考书目：
《管理学》(第四版)周三多主编高等教育出版社2016年
