也许是我们接受了多年的教育,有些厌倦,有些疲惫,当走出大学校门的那一刻,心中有一些轻松:“我的学习生涯终于结束了。”其实,当我们走出大学校门的时候,学习才刚刚开始。你未来的职业发展,在一定程度上取决于你的学习能力。当我们进入社会,进入企业,成为一名职业人的时候,大家所面临的环境都是崭新的,即使你有很多年的工作经验,在去到一家新的企业的时候,还需要认真学习,何况是职场“菜鸟”。在企业中,虽然有HR部门给大家做培训,有上级主管辅导你工作,但你在工作中的自学能力才是决定你嬗变的因素。
几年前,我的部门来了两名新员工,几乎不相上下:他们的工作经验差不多,在面试中也表现得很出色。但在工作了一段时间后,我发现了他们身上有很多差异。
当时,我安排他俩去协助组织新员工入职培训。入职培训需要协调很多资源,同时也需要做很多琐碎的行政工作,例如打印签到表,记录学员的出勤情况,向员工部门经理汇报培训情况,还需要准备各种资料、文档。因为流程相对比较成熟,所以他们学习起来都很快,后来我就慢慢放手让他们分别独立去负责,有其他的一些小项目,也会安排他们去做。但是当他们独立完成工作的时候,我却观察到他们之间不一样的地方。其中一个同事很用心,每次遇到不明白的问题会去找很多人请教,然后记录在自己的本子上。他会把工作中用到的文档梳理完整,甚至把整个工作的流程写下来。当他独立去负责一项工作的时候,虽然还不是很熟练,但学习记录和工作流程大大地帮助了他,令他出色地完成了任务,他甚至在这个基础上,对以前的流程做了很多改进。而另一位同事却没有想那么多,我没有见过他做类似的工作,当他独立负责项目的时候,好像还是第一次做一样,把以前问过的问题又重新问一遍,以前用过的文档也不知道存到哪里去了,找不到又重新找我要。
我忽然意识到:“有些人工作了10年,只是把一件事情重复地做了10年,他并没有10年的经验积累。”虽然大家的起点差不多,但是经过一段时间,彼此的差异就出现了。
职场中,从职场“菜鸟”成长为具有专业精神的职业经理人,是学习和积累的过程。作为职场新人,如何逐步提升自己的专业度呢?
提升你的学习力
学习的途径很多,向前辈学习,向同事学习。另外,社会化学习也很重要。不要把眼光局限在自己的部门,要放眼整个企业甚至是行业。我曾经看到过一个人的文章,他说自己是一名刚入行的互联网产品经理,他关注了很多互联网产品经理的博客、微博,看看他们平时都关注些什么,读什么书,参加什么活动,通过和他们互动,他和这个行业的很多高手成为好朋友。有一天,他跑到中关村的某间公司,等待那里的员工下班,找到其中一个人:“我可不可以中午请你吃饭?我想知道你们公司的员工是怎样工作的,我是“菜鸟”,想向你学习学习。”这样的人有什么理由不快速成长?
为自己建立职业知识体系
无论是什么行业、岗位,都存在相关的知识体系。简单地说,某个行业中的某个企业的某个岗位,需要什么样的知识和技能,平时要看什么书,访问什么网站,读什么样的文献,订阅什么杂志,都有一套完整的体系。你可以用Evernote(一款在线的笔记软件,可以随时收集各种信息,并存储)这样的笔记软件,建立自己的知识结构,不管你是读书、看报、电影、电视、网络、交友,你都可以把对你有用的信息,放入相应的笔记本,然后定期进行阅读和整理。也许你当时并不觉得这是一件多么重要的事,但是,随着时间的推移,你的知识体系会越发完整和庞大,届时你就会发现自己在以不可思议的速度成长。
养成总结回顾的好习惯
世界上还不错的学习方法就是从失败中找经验,而代价最小的方法就是从别人的失败中找经验。只顾低头拉车,不抬头看路,不回头看走过的路,任谁也没办法成长。所以,当我们完成一件事情的时候,不着急向前走,不妨先停下来,总结上一件事情的得失和经验教训,寻找其中的规律。去年一本畅销书《清单革命》中提到,为一件事情编制清单,看似不起眼,但就是这小小的动作,却让医院的医疗事故发生率大大降低,在航空业,也大幅度提升了飞行安全。这个奥秘就是回顾、总结,并将一件简单的事情规律化。