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26考研管理学知识指导:集体决策方法决策的方法
集体决策方法
(一)头脑风暴法——比较常用的决策方法——创始人:英国心理学家“奥斯本”
方法:将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起,在完全不受约束的条件下,敞开思路,畅所欲言
4项原则:
1:对别人的建议不作任何评价,将相互讨论限制在最低限度内
2:建议越多越好,在此阶段,参与者不要考虑自己建议的质量,想到什么就应该所什么
3:鼓励每个人独立思考,广开思路,想法越新颖越好
4:可以补充和完善已有的建议以使得它更具有说服力
时间1——2小时;参加者5——6人为宜。
(二)名义小组技术
方法:召集一些有知识的人,把要解决的问题的关键内容告诉他们,并请他们独立思考,要求每个人把自己的备选方案和意见写下来,然后按顺序陈述意见,再对所有方案进行投票。管理者最后仍有权决定是接受还是拒绝这一方案
(三)德尔菲技术——兰德公司提出
当企业面临一个重大问题时:
步骤:1:设法取得有关专家的合作
2:把要解决的问题分别告诉专家们,请他们单独发表自己德意见并对实现新技术突破所需德时间作出估计
3:在此基础上,管理者收集并综合反映专家们的意见,再把综合意见反馈给各位专家。
4:让他们再次进行分析并发表意见。如此反复多次,最终形成代表专家组意见的方案
运用该技术的关键:
1:选择好专家,这主要取决于决策所涉及的问题和机会的性质
2:决定适当的专家人数,一般10~50人较好
3:拟定好意见征询表
天任考研位置与交通:位于郑州南三环管城回族区姚庄附近,地铁直达,交通便利。学习环境:提供分类细致的面授教室、自习室、背书室,教室配备高速WIFI、专属座位及完善设施,确保学生有良好的学习氛围。住宿条件:二战集训营均为四人间,上床下桌,配有独立卫浴、空调、电热水器等,日常生活设施齐全,满足学生住宿需求。服务与教学质量:全年集训、半年集训、秋季集训、冲刺集训、复试集训,各种班型满足不同需求同学,还提供老师一对一择校规划。另外,还有专职答疑老师和督学老师,确保学生的学习进度和效果。