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消极影响:跨文化心理学有一种看法是把“文化休克”看成一种心理问题,是跨文化交际的障碍。当一个人紧张和焦虑的时候,他的交际能力会降低,与别人的紧张关系会更严重,他容易采取疏远和回避的方式,这时候容易出现交际的冲突。
积极影响:另一种看法是把“文化休克”看作是跨文化交际的必然经历,是个人成长的积极因素。可以获得重新认识自我的新视角,更加理解不同文化的价值观人生观的差异,思维更加活跃客观和开放,情感更加丰富,性格更加坚强独立和成熟,更强的人际交往能力,更强的适应新的文化环境的能力。
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