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25考研管理学知识汇总:管理职能
20世纪初期,法国工业家亨利.法约尔(HenriFayol)首次提出,所有的管理者都从事五种管理职能:计划、组织、指挥、协调和控制。后来的管理学家将其简化为四种:
(1)计划:当管理者进行计划时,他们设定目标,确定实现这些目标的战略,并且制定计划以整合和协调各种活动。
(2)组织:组织指为实现组织目标,管理者负有的安排工作职能。他们决定什么任务将被完成,谁来完成这些任务,任务将如何组合,谁向谁汇报工作,将在哪里做出决策。
(3)领导:管理者的工作是同别人合作且通过别人来实现目标,这就是领导职能。
(4)控制:为保证达成目标以及工作按预定计划进行,管理者需要通过监控和评估工作绩效。将实际绩效与预先设定目标比较,若目标未实现,那么管理者的任务就是使工作重新回到正轨。这种监控、比较、纠正的过程,即控制职能。
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