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更多课程各位要考研的同学们可以看过来,还有一个多月的时间就要到2024考研初试了,在备考中, 相信各位考生都坚持做题和模拟考试,检测自己的知识掌握情况以及巩固常出现的知识,下面小编给大家整理了一份2023年河北工程大学管理学考研试题,供各位考生参考。
2023年河北工程大学管理学考研试题
考试科目代码 814 考试科目名称 管理学
所有答案必须写在答题纸上,做在试题纸或草稿纸上无效。
一、名词解释 (共 30 分,每题 5 分)
1. 管理
2. 计划
3. 组织设计
4. 激励
5. 正式沟通
6. 前馈控制
二、简述题 (共 50 分,每题 10 分)
1. 简述业务流程再造的过程。
2. 简述矩阵制组织结构的优缺点。
3. 简述组织文化塑造的过程。
4. 简述管理方格理论的主要内容。
5. 简述双因素理论的主要内容。
三、应用计算题 (共 20 分,每题 10 分)
1. H 公司拟建设一个用于生产新产品的工厂,现有三个备选方案:(1) 新建大厂;(2) 新建小厂;(3) 租赁工厂。据市场预测,三个方案在实施过程中均可能发生以下四种情 况,现将有关资料估算如表 1 所示。
表 1 各方案的自然状态及损益值 (万元)
请根据上述资料试用最小后悔准则进行决策。
2. W 公司准备扩大某种产品的生产,现有两个方案可供选择:(1) 新建大厂,需投资 6000 万元;(2) 新建小厂,需投资 3600 万元。使用期限均为 10 年。根据历史统计数据
分析,两个方案每年的损益值及各状态发生的概率如表 2 所示。
表 2 各方案在不同市场情况下的损益值 (万元)
表 2 各方案在不同市场情况下的损益值 (万元)
自然状态
概率方案损益值 (万元)
新建大厂新建小厂
销路好0.336002000
销路一般0.418001200
销路差0.3-200400
请根据上述资料试用决策树方法进行决策。
四、应用案例分析题 (共 50 分,每题 25 分)
1. B 公司的管理问题
B 公司是美国一家大型联合公司,总部设在芝加哥,下属有 450 个分公司,经营着 9000 多种产品,其中许多产品,如克拉克棒棒糖、乔氏中国食品等,都是名牌产品, 公司每年的销售额达 90 多亿美元。
多年来,B 公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略,因而取得了迅速 的发展。公司的传统做法是:每当购买一家公司或厂家以后,一般都保持其原来的产品, 使其成为联合公司的一个新产品的市场;另一方面,是对下属各分公司都采用分权的形 式,允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构,这些都不受联合公司的限 制和约束。由于实行了这种战略,公司变成有许多没有统一 目标,彼此又没有什么联系 的公司组成的联合公司。
1976 年,负责这个发展战略的董事长退休以后,德姆被任命为董事长。新董事长 的意图是要使公司朝着他新制定的方向发展。根据他新制定的战略,德姆卖掉了下属 56 个分公司,同时又买下了西北饮料工业公司。
据德姆的说法,公司除了面临发展方向方面的问题外,还面临另外两个主要问题: 一个是下属各分公司都面临着向社会介绍和推销新产品的问题,为刺激各分公司的工 作,德姆决定采用奖金制,对下属干的出色的分公司经理每年奖励 1 万美元。但是,对 于这些收入远远超过 1 万美元的分公司经理人员来说,1 万美元恐怕起不了多少刺激作 用。另一个面临的更严重的问题是,在维持原来的分权制度下,应如何提高对增派参谋 人员必要性的认识,应如何发挥直线和参谋人员的作用的问题。有些管理人员认为只增 派几个参谋人员是不够的,有的则认为没有必要增派参谋人员,可以采用单一联络人联 系几个单位的方法,即集权管理的方法。公司专门设有一个财务部,但是这个财务部根 本无法控制这么多分公司的财务活动,因此造成联合公司总部甚至无法了解并掌握下属 部门支付支票的情况。
根据案例内容回答下列问题:
(1) 根据期望理论分析德姆的激励方法有何问题? (12 分)
(2)结合案例谈一谈,参谋人员有何作用?如何协调直线和参谋人员之间的关系?(13 分)
2. 海尔洗衣机无所不洗
创立于 1984 年的海尔集团,经过 20 多年的持续发展,现已成为享誉海内外的大型 国际化企业集团。1984 年海尔只生产单一的电冰箱,而目前它拥有白色家电、黑色家 电、米色家电在内的 96 大门类 15100 多个规格的产品群。作为在白色家电领域最具核 心竞争力的企业之一,海尔有许多令人感慨和感动的管理故事。
1996 年,海尔营销人员调查四川农民使用洗衣机的状况时发现,在盛产红薯的成 都平原,每当红薯大丰收的时节,许多农民除了卖掉一部分新鲜红薯,还要将大量的红 薯洗净后加工成薯条。但红薯上沾带的泥土洗起来费时费力,于是农民就动用了洗衣机。 更深一步的调查发现,在四川农村有不少洗衣机用过一段时间后,电机转速减弱、电机 壳体发烫。向农民一打听,才知道他们冬天用洗衣机洗红薯,夏天用它来洗衣服。这令 张瑞敏萌生一个大胆的想法:发明一种洗红薯的洗衣机。1997 年海尔为该洗衣机立项, 1998 年 4 月投入批量生产,不仅具有一般双桶洗衣机的全部功能,还可以洗地瓜、水 果甚至蛤蜊,价格仅为 848 元。首次生产了 1 万台投放农村,立刻被一抢而空。
一般来讲,每年的 6 至 8 月是洗衣机销售的淡季。每到这段时间,很多厂家就把促 销员从商场里撤回去了。张瑞敏纳闷儿:难道天气越热,出汗越多,老百姓越不洗衣裳? 调查发现,不是老百姓不洗衣裳,而是夏天里 5 公斤的洗衣机不实用,既浪费水又浪费 电。于是,海尔的科研人员很快设计出一种洗衣量只有 1.5 公斤的洗衣机小小神童。 小小神童投产后先在上海试销,结果上海人马上认可了这种世界上最小的洗衣机。该产 品在上海热销之后,很快又风靡全国。张瑞敏告诫员工说:只有淡季的思想,没有淡 季的市场。
在西藏,海尔洗衣机甚至可以打酥油。2000 年 7 月,海尔集团研制开发的一种既 可洗衣又可打酥油的高原型小小神童洗衣机在西藏市场一上市,便受到消费者欢 迎,从而开辟出自己独有的市场。这种洗衣机 3 个小时打制的酥油,相当于一名藏族妇 女三天的工作量。藏族同胞购买这种洗衣机后,从此可以告别手工打酥油的繁重家务劳 动。
在 2002 年举办的第一届合肥龙虾节上,海尔推出的一款洗虾机引发了难 得一见的抢购热潮,上百台洗虾机不到一天就被当地消费者抢购一空,更有许多龙 虾店经营者纷纷交定金预约购买。过去洗 2 公斤龙虾一个人需要 10-15 分钟,现在用龙 虾机只需三分钟就可以搞定。
2003 年海尔洗衣机公司在接到用户需求后,仅用了 24 小时,就在已有的洗衣机模 块技术上,创新地推出了一款可洗荞麦皮枕头的洗衣机,受到用户的极力称赞,更成为 继海尔洗地瓜机、打酥油机、洗龙虾机之后,在满足市场个性化需求上的又一经典之作。
根据案例内容回答下列问题:
(1) 结合案例谈一谈,海尔的创新动力来源是什么?创新对象是什么? (12 分)
(2) 结合案例谈一谈,我国企业应如何走自主创新道路? (13 分)
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综上是小编为大家整理的2023年河北工程大学管理学考研试题的全部内容,坚持做题目可以提高自己的复习效率,在最后的阶段大药更要坚持不懈,才能获得自己想要的成绩,如果各位考生还需要其他考研讯息,可以在右侧小窗留言,我们会给你们带来帮助的哦。