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24考研应用心理学硕士复习:情商
情商是“情绪商数”的简称,它代表了一个人的情绪智力的指数。第一个使用EQ这个概念的人是巴昂。根据他的定义,EQ包括了能影响人们适应环境的情绪及社交能力。
戈尔曼认为,在个体成功的要素中,智力因素是重要的,但更为重要的是情感因素。戈尔曼发现,一个人的EQ对他在职场的表现有着非常重要的影响。
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