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考试内容
一、管理与组织导论
1 管理与管理者
2.管理的基本概念、性质、内容、职能。
3.组织、组织与管理
4.学习管理的意义
二、管理理论的发展历史
1.管理的历史背景
2.管理理论:主要学派、观点
3.当前的趋势和问题
三、组织文化与环境:约束力量
1.管理者
2.组织文化
3.当今管理者面临的组织文化问题
4.环境
四、全球环境中的管理
1.谁是所有者
2.你持有怎样的全球观
3.理解全球环境
4.全球化经营
5.在全球环境中进行管理
五、社会责任与管理道德
1.什么是社会责任
2.社会责任与经济绩效
3.管理的绿色化
六、制定决策:管理者工作的本质
1.决策制定过程
2.作为决策者的管理者
3.当今世界决策的制定
七、计划的基础
1.什么是计划工作
2.为什么管理者要制定计划
3.管理者如何制定计划
4.设立目标和开发计划
5.计划工作当前面临的问题
八、战略管理
1.战略管理的重要性
2.战略管理过程
3.组织战略的类型
4.当今环境下的战略管理
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