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25考研考研心理学知识点总结:问题解决的思维过程
问题解决的思维过程
(1)问题解决具体可分为四个阶段:发现问题(关键)、分析(明确)问题、提出假设、验证假设。
(2)认知心理学对问题解决的理解:引入了问题空间的概念
问题空间是指问题解决者对所要解决的问题的一切可能的认知状态,包括对问题的初始状态和目标状态的认识,以及如何从初始状态转化为目标状态的认知操作等。
问题空间由以下三个环节共同定义和组成:
①初始状态:开始的不完全信息或令人不满的状况;
②操作:为了从初始状态迈向目标状态,你可能采取的步骤;
③目标状态:你希望获得的信息或状态。
问题解决就是找到初始状态到目标状态的通路。
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